Partons du fait que la communication visuelle est capable d’enchanter, d’attirer et de persuader. Imaginez un marketing sans images, sans couleurs, sans photographies, sans graphiques et sans autres types d’aides visuelles, il perdrait toute sa force. C’est pourquoi, dans cet article, nous allons parler de la manière dont nous pouvons renforcer la communication visuelle d’une marque.
Qu’est-ce que la communication visuelle ?
La communication visuelle est le processus de transmission et de réception d’informations par le biais de ressources visuelles.
Bien qu’elle puisse être combinée avec le langage écrit ou le son, la communication visuelle n’a pas besoin de texte ou de son pour échanger des messages. L’information se trouve dans les couleurs, les formes, les images, les illustrations, entre autres signes du langage visuel, et dans la manière dont elles sont organisées et classées.
Ce type de communication est présent partout dans le monde qui nous entoure. Nous pouvons voir comment les visuels communiqués avec les panneaux de signalisation, par exemple : la couleur rouge est un signal d’arrêt, tandis qu’une séquence de lignes blanches parallèles sur la route indique où les piétons peuvent marcher.
Nous n’avons pas besoin d’un seul mot pour le savoir, n’est-ce pas ?
Nous pouvons également remarquer la communication visuelle lorsque nous entrons dans la maison de quelqu’un. La décoration de la pièce en dit long sur l’individualité des personnes, les meubles colorés, les images amusantes et un certain désordre dans l’environnement peuvent nous renseigner sur une personne très étendue.
Ainsi, nous pouvons voir comment les ressources visuelles sont capables de transmettre des informations que même les mots ne peuvent pas expliquer aussi bien. C’est très important pour le marketing.
Comment fonctionne la communication visuelle ?
Tout d’abord, il faut comprendre que la communication visuelle a toujours existé, depuis l’art pariétal, avec des représentations graphiques d’animaux, de plantes, de scènes de chasse, de rituels et d’abstractions.
Leur signification exacte n’est pas encore connue, mais ces images communiquent des informations, des valeurs et des croyances préhistoriques.
Mais la communication visuelle a pris un nouvel essor avec l’invention de la photographie et du cinéma au XXe siècle, qui a commencé à enregistrer les coutumes, les environnements et les événements, tout en servant de divertissement. Avec leur diffusion à grande échelle et à grande vitesse, la relation entre les personnes et les images s’est transformée.
Dans ce contexte, la publicité et le journalisme se conviennent à la communication visuelle pour faire passer leurs messages. Ainsi, les images ne sont plus naïves mais remplissent des fonctions et des intérêts dans la communication sociale et encouragent certains comportements.
Aujourd’hui, la production et la portée des images se multiplient, tout comme leur influence sur notre comportement. Il n’a jamais été aussi facile de prendre une photo, d’enregistrer une vidéo, de créer un dessin et de le publier sur les médias sociaux, encore plus aujourd’hui avec l’intelligence artificielle. Nous pouvons faire tout cela avec le téléphone portable que nous avons en permanence dans la main ou dans la poche.
Nous vivons dans un monde d’images. Elles peuvent nous aider à construire un riche répertoire de références visuelles, nous régaler les yeux et nous amuser avec les mêmes, par exemple. Mais elles peuvent aussi propager une vision illusoire de la vie, comme c’est le cas sur Instagram.
La communication visuelle façonne notre comportement, suscite nos émotions et influence notre perception du monde. Le marketing ne le sait que trop bien.
Quelle est la relation entre la communication visuelle et le marketing ?
La communication visuelle est l’une des principales ressources marketing pour diffuser des informations, véhiculer une image de marque et établir un lien avec le public.
Elle est utilisée dans les types de supports marketing les plus divers, tels que les cartes de visite, les sites web, les réseaux sociaux, les publicités, les vitrines, les cadeaux et bien d’autres encore.
Sur ces supports, toutes les ressources visuelles ont une intention. Ne pensez pas que la couleur d’un logo est une coïncidence, elle veut transmettre un message au public. Il peut s’agir d’informations objectives, mais aussi d’éléments subjectifs de la marque, qui concernent la manière dont celle-ci veut être perçue par le public.
Souvent, la communication visuelle est utilisée conjointement avec l’écriture et le son. Les images, le texte et le son se complètent ou renforcent un message.
Mais c’est la communication visuelle qui s’est imposée dans le marketing d’aujourd’hui.
Compte tenu de la rapidité de la vie, elle est capable de transmettre des informations plus rapidement, souvent de manière plus simple et plus compréhensible, et d’entrer directement en contact avec les émotions des gens.
Il suffit de parcourir les sites web et les médias sociaux pour voir comment les marques investissent dans les images et les vidéos pour faire passer leurs messages. L’ agence de communication visuelle La Sainte Paire à Paris accompagne ses clients en mettant en place des stratégies visuelles innovantes.
Quelle est l’importance de la communication visuelle dans le marketing ?
Susciter l’intérêt du public et l’enchanter
Un texte peut enchanter, un son peut enchanter. Mais ce sont les images qui font briller nos yeux. C’est pourquoi la communication visuelle peut attirer et enchanter le public du marketing .
Les images peuvent communiquer avec les émotions des gens. Elles réalisent l’inconscient et se connectent aux valeurs et aux croyances du public. De cette manière, la communication visuelle aide à établir une relation avec les consommateurs, avec des liens émotionnels plus forts.
Transmettre l’image de marque
Les images véhiculent des informations subjectives, des sensations et des perceptions que les mots ne peuvent expliquer. C’est pourquoi la communication visuelle est l’un des meilleurs moyens de véhiculer la marque, sa personnalité, ses valeurs et ses principes.
C’est grâce à l’identité visuelle de la marque et à son développement dans les publicités, les médias sociaux, l’emballage, etc. que l’image de marque est efficace sur le marché et assimilée par le public.
Rendre compte rapidement
La rapidité du monde actuel exige une communication plus agile. Cela explique en partie pourquoi la communication visuelle est si forte aujourd’hui.
Les images contribuent à la rapidité de l’information car elles peuvent transmettre des messages rapidement. Selon les neuro-scientifiques du MIT, le cerveau humain peut traiter des images en seulement 13 millisecondes, soit beaucoup plus rapidement qu’un texte.
Des données plus complexes, par exemple, peuvent être transmises simplement et directement avec des images. Si les consommateurs d’aujourd’hui n’ont pas de temps à perdre et que leur attention est de plus en plus dispersée, établissant cette communication en un instant est précieux.
Quels sont les meilleurs exemples de communication visuelle dans le domaine du marketing ?
Dans la vie de tous les jours, nous voyons plusieurs exemples de communication visuelle, comme les panneaux de signalisation, la décoration d’un environnement ou même la façon dont les gens s’habillent.
Mais parlons-nous ici de communication visuelle dans le contexte du marketing. Citons donc quelques exemples où les images sont essentielles pour que les entreprises puissent communiquer avec les consommateurs.
Identité visuelle
L’identité de la marque est la ressource la plus fondamentale et la plus essentielle de la communication visuelle. Elle regroupe l’ensemble des aspects visuels : couleurs, polices, textures, icônes, etc., qui communiquent l’essence de la marque et accompagnent ses produits, ses emballages, ses publicités et d’autres supports.
Les marques élaborent généralement un manuel d’identité visuelle, qui explique comment ces ressources doivent être utilisées et appliquées dans différents médias sans perdre leur essence. Voir, par exemple, le manuel de la marque Uber.
Conception UX
Les infographies sont un excellent exemple d’utilisation de la communication visuelle pour transmettre des informations complexes rapidement et de manière simplifiée. Les données, les chiffres et les graphiques, qui donneraient lieu à un texte dense, peuvent être synthétisés sous forme de graphiques et d’images plus attrayants et intéressants.
Demi-affichage
Les médias d’affichage sont un type de publicité numérique qui utilise des images et des graphiques. Ils peuvent apparaître sur des sites web, des blogs et des réseaux sociaux, sous forme de bannières
ou d’animations.
L’une des grandes différences des médias d’affichage est l’attrait des ressources visuelles, qui peuvent attirer l’attention des yeux dispersés de l’utilisateur de manière beaucoup plus efficace que les annonces textuelles.
Visualisation des données
La communication visuelle joue également un rôle important dans la science des données. La visualisation des données est l’un des domaines de la science des données, qui vise à transformer les données en graphiques et rapports plus compréhensibles et attrayants.
L’objectif est de présenter les résultats et de faciliter leur analyse, comme dans cet exemple :
Vitrines
Les vitrines sont également des moyens de communication marketing visuels. Elles ont pour fonction d’attirer l’attention de ceux qui passent devant un magasin, qu’il soit physique ou virtuel, et, bien sûr, de faire entrer les gens pour qu’ils achètent.
Mais les vitrines sont aussi commercialement stratégiques pour stimuler la vente de certains produits (qui nécessitent une rotation des stocks, par exemple).
Comment développer la communication visuelle d’une entreprise ?
La communication visuelle doit être une priorité marketing pour les entreprises.
Examinons les principaux conseils pour développer la communication visuelle au sein d’une entreprise :
Apprendre à connaître le Buyer persona
La communication visuelle ne peut oublier qu’elle est une forme de communication. En d’autres termes, elle dépend d’un émetteur et d’un récepteur qui échangent des informations et des messages. Par conséquent, la marque qui communique doit connaître le destinataire de ses messages : son Buyer persona.
Quels sont ses intérêts, comment se comporter-t-il, quel type d’images communique le mieux avec lui ? Connaître le Buyer persona rend la communication visuelle plus ciblée, plus intéressante et plus attrayante pour le public et contribue à créer un lien entre la marque et les consommateurs.
Comprendre le pouvoir de la sémiotique et des couleurs
Pour développer une communication visuelle efficace, il faut connaître la sémiotique, la psychologie des couleurs et d’autres théories de l’image.
La sémiotique traite de divers sujets, dont les théories sur les couleurs, qui sont également porteuses de sens et provoquant des sensations. Grâce à ces connaissances, les stratégies peuvent prendre des décisions plus réfléchies en matière de communication visuelle afin de faire passer le message de la marque.
L’un des exemples les plus frappants de l’utilisation de la communication visuelle, qui permet d’innombrables analyses sémiotiques, est celui des photographies prises par Oliviero Toscani pour la marque United Colors of Benetton. Elles renvoient directement aux préjugés dont la société est porteuse.
