Une grande partie des sites et des boutiques en ligne ont été développés sans aucune stratégie spécifique. Ils ont seulement été créés en vue d’assurer aux entreprises et aux marques une présence en ligne. De ce fait, ils n’ont fait l’objet d’aucune analyse ou une évaluation spécifique pour booster leur rendement. Quels sont les points à prendre en compte pour améliorer le taux de conversion et d’avoir un meilleur chiffre d’affaires ?
S’assurer que les clients aient un parcours optimal
Les internautes accordent une importance particulière au parcours d’achat. Lorsqu’il est trop long, les visiteurs vont abandonner le processus d’achat. Il est alors nécessaire d’analyser les statistiques des utilisateurs de votre site. En prenant le temps de faire quelques investigations, vous verrez l’origine de la perte de vos clients.
Avec un outil comme Google Analytics par exemple, vous aurez un meilleur aperçu des pages qui génèrent un trafic plus important. Cet outil affiche également les pages peu visionnées et celles qui ont un très fort taux de rebond.
Si le cheminement pour aboutir au paiement est trop long ou complexe, les visiteurs ne vont pas procéder à l’achat. Il est aussi nécessaire d’inciter les internautes sur le site de faire une action précise.
Adopter une stratégie bénéfique pour le référencement
Pour obtenir un trafic de qualité, il est important de bien sélectionner les mots-clés. Ainsi, les moteurs de recherche, tels que Google, Yahoo, Bing, pourront rediriger les internautes sur votre site. Le choix des mots-clés est crucial lorsque vous recourez à un système de référencement payant comme Google Adwords. En choisissant les bons mots-clés, vous pourrez amener un trafic ciblé sur votre site. En complémentarité avec une stratégie de référencement payant, vous pouvez procéder à un achat de trafic web. Sur ce site, vous trouverez des collaborateurs de confiance pour booster le trafic de votre plateforme en ligne. Vous aurez l’opportunité de booster vos revenus Ads et obtenir de réels visiteurs.
Avoir un site plus ergonomique pour augmenter le taux de transformation
Parmi les leviers efficaces pour améliorer le taux de conversion, il y a l’ergonomie. Un site a réussi à augmenter ses commandes de 144 % et de 18 % pour un panier moyen à la suite de l’optimisation d’une simple page. Il est conseillé de créer un ensemble cohérent en vue de faciliter le processus d’achat.
Pour une boutique en ligne par exemple, il est conseillé d’afficher clairement les informations utiles comme les caractéristiques des produits, les prix, etc. Pour les sites web, il est nécessaire de bien disposer chaque élément en vue de retenir les utilisateurs et de les inciter à effectuer une action, comme un achat.
Offrir un contenu pertinent et de qualité aux internautes
Pour séduire les internautes et pour les inciter à rester sur votre plateforme en ligne, vous devez proposer un contenu convaincant. Le contenu est un élément essentiel dans la mise en place d’une stratégie digitale.
Un contenu doit être à la fois rassurant et persuasif, surtout en ce qui concerne les caractéristiques d’un produit. Il faut avoir un argumentaire solide. Il convient également de présenter des visuels attrayants. Il ne faut pas sous-estimer la place du storytelling. Proposez un contenu intéressant et engageant.